Informazioni su Packlinq

Dal lancio del nostro webshop nel 2012 siamo cresciuti rapidamente. Così rapidamente che oggi puoi rivolgerti a noi per quasi tutti i tuoi prodotti di imballaggio e per l’hobbistica. Diciamo “quasi” perché ogni giorno vengono aggiunti nuovi articoli. Da nuove stampe per i sacchetti, a scatole regalo in nuovi colori o una nuova linea di pennarelli. La nostra offerta diventa ogni giorno un po’ migliore!

Così come noi, tra l’altro. Dal nostro servizio clienti ai tirocinanti, tutti sono critici, pensano in anticipo, sono cordiali e orientati al cliente. Migliorare e fare meglio ogni giorno fa parte della nostra cultura aziendale. Con la crescita che stiamo vivendo, questa cultura sta diventando sempre più importante. Molti nuovi colleghi si uniscono a noi e la nostra sfida è fare in modo che tutti accolgano e diffondano la cultura Packlinq. Lo facciamo passo dopo passo, ogni giorno un po’ meglio.

Miglioriamo e cresciamo non solo grazie ai nostri sforzi, ma anche grazie a te: il nostro cliente! Il tuo feedback ci permette di continuare a imparare e svilupparci. Dagli aggiornamenti del nostro sito web ai nuovi prodotti nel nostro assortimento. Ma per quanto possiamo cambiare, una cosa rimane la stessa: i nostri valori.

Il nostro obiettivo è che tu possa goderti il prima possibile i bellissimi prodotti che hai acquistato nel nostro webshop. È del tutto logico che tu voglia ricevere il tuo ordine già il giorno successivo, giusto? E quando ricevi quel pacco, facciamo tutto il possibile per assicurarci che tu ne sia soddisfatto. Lo facciamo andando oltre le aspettative: con consegne rapide e un bel regalino (o due) nella scatola!

Packlinq cambia costantemente. Perché si può, ma a volte anche perché è necessario. Ogni anno ci espandiamo in diversi paesi europei con alcuni shop locali. Questo richiede molto ai nostri colleghi, ma anche ai nostri partner commerciali, ai sistemi e ai processi. Per questo motivo la flessibilità è nel nostro DNA. Siamo critici verso noi stessi e vogliamo apportare modifiche ovunque sia necessario. Non ci limitiamo a parlare, agiamo! Proprio come abbiamo avviato il nostro webshop nel 2012: semplicemente iniziando! Continueremo a innovare, sperimentare e misurare finché non saremo il webshop a cui ti rivolgi per tutti i tuoi prodotti di imballaggio e per l’hobbistica. E anche allora sapremo con certezza di poter dire che ogni giorno facciamo le cose un po’ meglio!

Leggi la nostra mission e vision.